ITSM – Service Management

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ITSM – Service Management

ITSM IT Service Management

ITSM Change Management Modul

Direkte Integration der Änderungen mit Service-Desk-Anfragen – Das ITSM Change Management-Modul ermöglicht es Ihrer Organisation, Änderungen direkt integriert mit den

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ITSM IT Service Management

ITSM Service Desk Modul

Konzentrieren Sie sich auf das Lösen von Tickets mit einer unkomplizierten Lösung – ITSM Service Desk ist eine Ticket-Management-Lösung, die

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IT Service Management an einem Ort
Die ITSM – Service Management Lösung ist die zentrale Plattform für alle Service Management Aktivitäten. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre Änderungsanfragen und Vorfälle zu verwalten und automatisiert Aufgaben auf der Grundlage vordefinierter Regeln.
Konzentrieren Sie sich auf das Bearbeiten von Tickets mit einer einfachen Lösung
ITSM Service Desk ist ein Modul für die Ticketverwaltung, das es Ihnen ermöglicht, sich auf die Lösung von Tickets zu konzentrieren, anstatt sich mit einem klobigen und überladenen Ticketsystem herumzuschlagen.
Behalten Sie den Überblick über Fragen und Probleme
Das integrierte ITSM Incident- und Problem-Management-Modul erleichtert die Erfassung und Verfolgung von kritischen Vorfällen und Problemen. Starten Sie Prozesse zur Ursachenanalyse mit klaren Genehmigungswegen für Vorfälle und Probleme.

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