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ITSM Hardware Management Modul

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ITSM Hardware Management Modul

Sämtliche IT-Ressourcen und -Hardware zu verwalten
Das ITSM Hardware Management Modul verwaltet alle IT-Assets und Hardware. Es hilft dabei, den Überblick über Hardware und den Austausch von Anlagen zu behalten, erstellt Etiketten und Inventar von Hardware, verfolgt die Verantwortlichkeiten und Eigentumsverhältnisse, integriert die Hardware-Verwaltung in das Onboarding von Mitarbeitern, erstellt automatisch Anfragen für Angebote, verwaltet Hardware-Assets basierend auf Profilen und plant Inspektions- und Überprüfungszyklen.
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Behalten Sie den Überblick über Hardware
und Ersatz von Assets
Das ITSM-Hardwareverwaltungsmodul bietet Funktionen zur Bestandsverfolgung und Softwareverwaltung. Außerdem hilft es Ihnen, den Überblick über den Austausch von Hardware und Anlagen sowie die Bestandsalterung innerhalb Ihrer Hardware-Lieferkette zu behalten.
Erstellen von Labels und Inventarisierung von Hardware
Erstellen Sie Etiketten und inventarisieren Sie Anlagen wie Hardwaregeräte und Drucker. Das Modul ermöglicht es Ihnen, Etiketten zu erstellen, Seriennummern und Anhänge zu verfolgen, die Abschreibung zu berechnen, Lieferantenangebote zu vergleichen und vieles mehr.

Verwalten von Hardware-Assets auf der Grundlage von Profilen

Verwalten Sie Ihre Hardware-Assets anhand von Profilen und kategorisieren Sie sie nach dem Risiko, das sie für Ihr Unternehmen darstellen. Optimieren Sie Ihren IT-Betrieb, indem Sie Ihre physische Hardware aktualisieren und warten.

Planung von Inspektions- und Überprüfungszyklen

Planen Sie Ihren Inventarisierungszyklus mit dem ITSM Hardware Management Modul. Planen Sie Inspektionen, Überprüfungszeitpläne und Verteilungslisten, um sicherzustellen, dass Ihre Hardware funktioniert und termingerecht überprüft wird. Wenn ein Benutzer Hardwareprobleme hat und einen Ersatz benötigt, können Sie die gesamte Novunex-Plattform nutzen, um ein Ticket über das ITSM-Service-Desk-Modul einzureichen.
Verantwortung und Zuständigkeiten nachvollziehen
Verfolgen Sie die Zuständigkeiten für die IT-Assets in Ihrem Unternehmen: Das Modul hilft Ihnen, den Überblick über die gesamte in Ihrem Unternehmen verwendete Hardware zu behalten. Sie können Verantwortungsebenen für verschiedene Personen oder Teams festlegen.

Integration der Hardware-Verwaltung mit dem Onboarding von Mitarbeitern

Das ITSM-Hardware-Management-Modul integriert das Hardware-Service-Management mit dem Onboarding von Mitarbeitern. Diese Lösung macht separate Hardware-Management-Systeme überflüssig. Sie verbessert die Reaktionsfähigkeit Ihrer Organisation, indem sie Ihnen ermöglicht, den gesamten Lebenszyklus von Computern in Echtzeit zu verwalten, vom Kauf bis zur Entsorgung.

Automatisches Erstellen von Angebotsanfragen

Erstellen Sie automatisch Angebotsanfragen für die Produkte, die Ihre Techniker identifiziert haben. Die Anfrager erhalten Benachrichtigungen, wenn ihre Angebote angenommen oder abgelehnt werden. Die Anfrager können auch Ad-hoc-Anfragen stellen und die Lieferanten über bestimmte benötigte Teile benachrichtigen.
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